Klachtenprocedure praktijk Human Balance

Heeft u een klacht?

Binnen mijn praktijk hecht ik veel waarden aan zorgvuldigheid en open communicatie.
Mocht u niet tevreden zijn over een consult of het verloop daarvan dan hoor ik dat graag van u. Vaak kan een gesprek verhelderend werken en helpen om samen tot een oplossing te komen.

Komen wij er samen niet uit, dan heeft u de mogelijkheid om gebruik te maken van een onafhankelijke klachtenfunctionaris (art. 13-17 Wkkgz). Deze functionaris kan u helpen bij het verwoorden van uw onvrede of bij het formuleren van uw klacht, en denkt mee over het vinden van mogelijke oplossingen. Ik word hiervan op de hoogte gesteld zodat we samen kunnen werken aan een goede oplossing

Deze klachtenfunctionaris werkt conform de klachtenregeling van mijn praktijk die u ook kan vinden op de website van de Landelijke Vereniging Natuurgeneeskundig Therapeuten.

Mij praktijk is aangesloten bij een onafhankelijke klachtenorganisatie. Meer informatie vindt u op de website van mijn beroepsvereniging: www.lvnt.nl